Servicio fiable y calidad de los productos
Clientes de Klaes en el mundo - Parte 5
¿De qué país es la ciudad de Sucre la capital...?
¡Bolivia! Un país con 11,5 millones de habitantes y 36 lenguas oficiales. La empresa Honnen Ltda. es cliente de Klaes y tiene su sede en Santa Cruz de la Sierra. Santa Cruz es la ciudad más grande del país y el corazón económico de Bolivia.
Honnen Ltda. y su División Construcción es una empresa dedicada a proveer materiales y servicios para el rubro de la construcción; resaltando como un proveedor confiable de ventanas de PVC en Bolivia. Su enfoque principal es ofrecer productos y servicios de alta calidad y durabilidad.
En el pasado la demanda era principalmente por ventanas de aluminio, pero en este último tiempo está ganando en preferencia las ventanas de PVC debido a sus características positivas. Este cambio en parte ha sido fomentado por Honnen Ltda., ya que se ha convertido en un referente en el mercado local de ventanas.
El objetivo de Willy Montaño Ortega, Gerente Comercial de Honnen, es convertirse en el líder del mercado de ventanas de PVC en Bolivia. Por ello la empresa ha ampliado la gama de productos, mejorado los procesos de comercialización, producción, logística y servicio post venta. "Ante un mercado muy competitivo con una fuerte priorización en el precio entendemos como primordial ofrecer no solo productos de calidad, sino una atención al cliente personalizada y eficiente. La solución informática de Klaes nos ayuda mucho a ser más eficientes, que es exactamente lo que necesitamos en este difícil mercado. Klaes se ha convertido en un compañero de trabajo para todo el equipo".
(Serie: Breve información sobre los clientes de Klaes en el mundo)