Calidad y fiabilidad desde Francia
Klaes on the job – Parte 11
Menuiserie Bader de Hésingue es una empresa familiar con casi 70 años de experiencia. Desde principios de la década de 2000, la empresa ha invertido en maquinaria de alta calidad y en un centro de mecanizado para satisfacer la creciente demanda de los clientes. El mes pasado, Sébastien Jantzem (Ventas Francia) se reunió con Cédric Goepfert (Director Comercial de Menuiserie Bader).
Durante una entrevista conjunta, aprendimos muchas cosas interesantes sobre la empresa.
1. ¿Puede darnos una breve descripción de su empresa?
Menuiserie Bader es una empresa familiar con sede en el sur de Alsacia y con unos 30 empleados. Fabricamos y comercializamos ventanas, puertas de entrada, puertas de paso y ventanas correderas de madera y madera-aluminio. Tenemos un volumen de negocio de 4,6 millones.
2. ¿Cuáles son las características especiales de sus ventanas/puertas y del mercado de ventanas en su país?
Desde hace unos 15 años, centramos el desarrollo de nuestros productos en las prestaciones térmicas y acústicas. Por ejemplo, fabricamos ventanas correderas muy grandes y ventanas resistentes al fuego con certficiación PV E30 y EI30. Desde 2017 fabricamos ventanas certificadas por el Instituto de Casas Pasivas de Darmstadt. Damos mucha importancia a la calidad y la fiabilidad de nuestros trabajos de carpintería.
3. ¿Cuáles son los mayores retos para usted en el negocio de las ventanas?
Nuestro reto es mejorar continuamente y darnos a conocer en un mercado muy competitivo en Europa. Nos enfocamos a nichos de mercado más que a mercados de volumen. Todas las inversiones que hemos realizado en los últimos años también están destinadas a aumentar la automatización de nuestro proceso de fabricación. En 2022, acabamos de invertir en dos robots de pintura Cefla.
4. ¿Qué es lo más importante para usted en su colaboración con Klaes?
Llevamos trabajando con Klaes desde principios de la década de 2000. Gracias a esta larga colaboración, ahora podemos beneficiarnos de una red informática y un software perfectamente adaptados a nuestras necesidades y a nuestra producción. Los presupuestos, las confirmaciones de pedidos, los albaranes, las facturas y los pagos de los clientes se gestionan con Klaes. La producción se controla con Klaes para conseguir una optimización de recursos, el control de nuestra línea de producción WEINIG Conturex y el seguimiento de la producción con Klaes e-prod. En la producción los operarios tienen acceso directo a la información en sus puestos de trabajo a través de terminales e-prod. En resumen, la gran ventaja de Klaes es la centralización y el acceso a los datos, lo que evita entradas y errores. Por último, Klaes garantiza la seguridad de nuestros datos mediante copias de seguridad periódicas, que nos permiten reiniciar lo más rápidamente posible en caso de fallo informático o ataque de hackers.
Gracias por abrirnos las puertas a su empresa. ¿Preguntas? ¡Estaré encantado de ayudarle!
